Soms kan een gast onverwacht annuleren. Hier lees je hoe wij hiermee omgaan en wat dit voor jou als eigenaar betekent.
Annulering binnen 31 dagen voor aankomst Als een gast zijn verblijf annuleert binnen 31 dagen voor aankomst, betalen wij de door de gast betaalde annuleringsvergoeding aan jou uit, minus provisie en eventuele kosten volgens de overeenkomst.
Wanneer geldt de annuleringsvergoeding niet? De vergoeding is niet van toepassing als:
- De huurder wordt verplaatst naar een andere accommodatie.
- De overeenkomst wordt geannuleerd vanwege een tekortkoming van de huurder.
Annulering binnen 24 uur na boeking Een boeking die binnen 24 uur wordt geannuleerd, wordt kosteloos geaccepteerd. Dit is een extra service die wij bieden en wijkt positief af van de standaard Recron-voorwaarden.
Annuleringen via touroperators Wanneer een boeking via een touroperator verloopt, gelden de annuleringsvoorwaarden van de touroperator.
Ons doel: de periode opnieuw verhuren Als een gast annuleert, doen wij er alles aan om de geannuleerde periode opnieuw te verhuren. Zo zorgen we ervoor dat jij zo min mogelijk boekingen misloopt!