Stornierungen sind leider nicht zu vermeiden. Nachfolgend erfahren Sie, wie Welcome in Stornierungen bearbeitet:
Wenn der Mieter den Mietvertrag innerhalb von 31 Tagen vor Beginn des geplanten Aufenthalts storniert, erstatten wir Ihnen nach Abzug der Gebühren und Kosten vertragsgemäß die vom Mieter für den stornierten Zeitraum gezahlte Stornogebühr.
Diese Stornogebühr entfällt, wenn der Mietvertrag mit einem Mieter wegen eines Mangels storniert wird oder wenn der Mieter in einer anderen Unterkunft untergebracht wurde.
Eine Buchung, die innerhalb von 24 Stunden wieder storniert wird, wird ohne Abzug von Kosten anerkannt. Damit bietet Welcome in einen besseren Service, als die Recron-Bedingungen erfordern.
Wenn eine Buchung über einen Reiseveranstalter erfolgt, gelten die Stornierungsbedingungen des Reiseveranstalters.
Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Unterkunft während des stornierten Zeitraums neu zu vermieten.