Wie heeft toegang en hoe werkt het digitale slot?

Bij een digitaal slot bepaal je precies wie toegang heeft tot je vakantiewoning en wanneer. We maken onderscheid tussen gasten, eigenaren, medewerkers van Welcome in en externe partijen.


Gasten Iedere gast binnen een boeking kan zijn of haar smartphone als digitale sleutel gebruiken. De Welcome in gasten-app wordt automatisch gekoppeld aan het aantal gasten waarvoor is geboekt. Dus bij een boeking voor 4 personen, kan de app op 4 verschillende telefoons gebruikt worden. De toegang vervalt automatisch na het verblijf. Gasten kunnen de deur op twee manieren openen:


1. Met de Welcome in gasten-app
  • Gasten downloaden de app en loggen in met hun boekingsnummer en postcode.
  • Bij aankomst openen ze de app, drukken op "deur openen" en houden hun telefoon dicht bij het slot.
  • Het lampje knippert groen, en ze kunnen de deur openen.
  • De app werkt via Bluetooth of NFC, waardoor mobiel internet niet nodig is
2. Met een sleutelkaart
  • Werkt hetzelfde als de app: de kaart dicht bij het slot houden, het lampje knippert groen en de deur kan open
Handig om te weten
  • De deur moet handmatig worden op slot gedraaid bij vertrek.
  • Gasten kunnen tot 30 minuten na de uitchecktijd nog naar binnen, handig voor als ze iets vergeten zijn.
  • Zes dagen voor aankomst ontvangen gasten een e-mail met incheckinformatie en instructies voor de app.
Eigenaren Als eigenaar krijg je twee sleutelkaarten voor incidentele bezoeken, bijvoorbeeld voor klusjes in je vakantiewoning. Boek je zelf een verblijf? Dan krijg je toegang via de gasten-app, net als je gasten. De toegang is geldig zolang de boeking loopt.

Welcome in medewerkers Onze housekeeping en huismeesters gebruiken een sleutelkaart om de woning binnen te komen. Wij kunnen altijd zien welke medewerker op welk moment toegang heeft gehad.

Externen Ingehuurde bedrijven, zoals een monteur of schoonmaakdienst, kunnen een sleutelkaart ophalen bij Welcome in. Ook hiervan kunnen wij precies zien wanneer en hoe lang deze is gebruikt.

Controle & veiligheid
Welcome in beheert alle toegang tot je vakantiewoning. Zowel via de app als de sleutelkaarten kunnen we op elk moment de toegang aanpassen of stopzetten. Zo houd je altijd grip op wie er binnenkomt!